1. Úvod

Vítejte na MalatyaPazari.cz! Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla a předpisy pro používání webu MalatyaPazari.cz, který se nachází na adrese https://malatyapazari.cz.

Přístupem na tento web předpokládáme, že přijímáte tyto obchodní podmínky. Nepokračujte v používání MalatyaPazari.cz, pokud nesouhlasíte se všemi obchodními podmínkami uvedenými na této stránce.

2. Definice

• Zákazník: Osoba, která nakupuje zboží na webu.
• Zboží: Produkty nabízené k prodeji na webu, včetně potravin, jako jsou ořechy, turecké sladkosti a nebalené produkty prodávané na váhu (gramy).
• My/Nás/Naše: Odkazuje na MalatyaPazari.cz

3. Objednávky

• Zákazníci musí při procesu objednávky uvádět přesné osobní údaje.
• Objednávky lze zadávat prostřednictvím našeho webu a budou potvrzeny e-mailem.
• Vyhrazujeme si právo zrušit objednávky, pokud poskytnuté informace nejsou přesné nebo pokud není přijata platba.

4. Ceny a platby

• Všechny ceny jsou uvedeny v CZK (Kč) a zahrnují DPH.
• Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění, ale nebudou mít vliv na již zadané objednávky.
• Platby mohou být prováděny prostřednictvím karet Visa, Mastercard a Maestro.

5. Doprava a doručení

• Prozatím nabízíme dopravu pouze v České republice
• Dodací lhůty jsou odhadované a mohou se lišit v závislosti na vnějších faktorech.
• Náklady na dopravu jsou vypočítány při pokladně na základě místa doručení a hmotnosti objednávky. MalatyaPazari.cz nenese odpovědnost za zpoždění.

6. Zásady vrácení a refundace

• Zákazníci mají právo zrušit a vrátit svou objednávku do 14 dnů, v souladu s českými zákony na ochranu spotřebitele.
• Toto právo se nevztahuje na:
  • Rychle se kazící zboží, které může rychle ztratit svoji kvalitu nebo se zkazit.
  • Zboží, které bylo po doručení rozbaleno a není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, jako jsou nebalené potraviny prodávané na váhu (gramy).
• Pro zahájení vrácení oprávněných produktů kontaktujte naši zákaznickou službu na info@malatyapazari.cz
• Refundace budou zpracovány do 14 dnů od obdržení vráceného zboží v jeho původním stavu.

7. Nebalené produkty prodávané na váhu

• Zákazníci mohou nakupovat nebalené produkty ve specifikovaných množstvích (gramy).
• Zajišťujeme, že tyto produkty jsou zpracovávány a baleny podle zdravotních a bezpečnostních standardů.
• Nebalené produkty prodávané na váhu nelze vrátit, jakmile byly po doručení rozbaleny.

8. Práva spotřebitelů

• Tyto obchodní podmínky jsou v souladu s českým občanským zákoníkem a dalšími příslušnými zákony na ochranu spotřebitele.
• Zákazníci mají právo podat stížnost České obchodní inspekci (Česká obchodní inspekce), pokud se domnívají, že jejich spotřebitelská práva byla porušena.

9. Uživatelské účty

1. Vytvoření účtu: Uživatelé mohou vytvořit účet poskytnutím osobních údajů a souhlasem s těmito podmínkami.
2. Správa účtu: Uživatelé mohou aktualizovat své údaje o účtu prostřednictvím nastavení profilu.
3. Ukončení účtu: Uživatelé i MalatyaPazari mohou ukončit účty za určitých podmínek, jako je porušení podmínek.

10. Práva duševního vlastnictví

• Vlastnictví obsahu: Veškerý obsah na webových stránkách, včetně textu, obrázků a log, je vlastnictvím MalatyaPazari nebo jeho poskytovatelů licence.
• Práva na užívání: Uživatelé mají udělenou omezenou licenci k přístupu a používání obsahu pro osobní, nekomerční účely.

11. Klauzule vyšší moci

• Definice: Události jako přírodní katastrofy, pandemie a vládní opatření, které jsou mimo naši kontrolu.
• Zproštění odpovědnosti: MalatyaPazari nenese odpovědnost za žádné neplnění povinností v důsledku takových událostí.

12. Odpovědnost

• Nejsme odpovědní za žádné nepřímé, náhodné nebo následné škody vyplývající z používání našich webových stránek nebo produktů.
• Naše odpovědnost za přímé škody je omezena na částku zaplacenou zákazníkem za produkty.

13. Zásady ochrany osobních údajů

• Respektujeme vaše soukromí a jsme zavázáni chránit vaše osobní údaje. Více informací naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

14. Rozhodné právo

• Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky.
• Jakékoli spory vyplývající z těchto obchodních podmínek budou podléhat jurisdikci soudů České republiky.

15. Změny obchodních podmínek

• Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit.
• Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce a zákazníci jsou povzbuzováni, aby si obchodní podmínky pravidelně kontrolovali.

16. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás prosím na:

DorDer s.r.o.
Příčná 1892/4 110 00 Praha 1 – Česká republika
info@malatyapazari.cz